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Todo lo que necesitas saber para empezar en 30 segundos.

DOC · AYUDA · 2026.05

01Instala Doogree

Descarga el instalador para tu sistema operativo desde la parte superior de la página de inicio. El instalador es pequeño (~12 MB) y termina en unos segundos. La misma app funciona tanto en el lado "controlado" como en el "controlador" — no tienes que elegir.

02Comparte tu número de dispositivo y contraseña

Cuando abres Doogree, el panel izquierdo muestra dos cosas:

Envíalos a la persona que va a ayudarte. WhatsApp, correo, SMS — cualquier medio sirve.

03Toma el control de la pantalla de alguien

En el panel derecho, escribe el número de dispositivo y la contraseña que te enviaron, luego pulsa Conectar. En unos segundos verás su pantalla y podrás tomar el control.

04Acceso desatendido (avanzado)

Si quieres que técnicos de confianza puedan conectarse en cualquier momento sin que compartas una contraseña nueva en cada sesión, activa el Acceso desatendido y elige una contraseña permanente. Necesitarán conocerla para conectarse.

05Preguntas frecuentes

¿Se graba mi pantalla? No. El tráfico circula directamente entre los dos ordenadores (punto a punto). El servidor de Cloudflare solo ayuda a que ambas partes se encuentren — nunca ve la pantalla ni las pulsaciones de teclas.

¿Funciona detrás del firewall de una empresa? Normalmente sí. Si la conexión directa falla, recurrimos al relay TURN de Cloudflare (cifrado, ciego al contenido).

¿Es gratis? Sí, para uso personal y de pequeñas empresas. Publicaremos los detalles sobre el uso comercial a medida que el producto madure.