01Installez Doogree

Téléchargez l'installateur correspondant à votre système d'exploitation depuis le haut de la page d'accueil. L'installateur est léger (~12 Mo) et se termine en quelques secondes. La même application fonctionne à la fois côté « contrôlé » et côté « contrôleur » — vous n'avez pas à choisir.

02Partagez votre numéro d'appareil et votre mot de passe

Lorsque vous ouvrez Doogree, le panneau de gauche affiche deux éléments :

• Un numéro d'appareil à neuf chiffres (reste identique pour chaque installation)
• Un mot de passe à usage unique à six chiffres (change à chaque ouverture de l'application)

Envoyez-les à la personne qui va vous aider. WhatsApp, e-mail, SMS — tout convient.

03Prenez le contrôle de l'écran d'un tiers

Dans le panneau de droite, saisissez le numéro d'appareil et le mot de passe qu'on vous a envoyés, puis cliquez sur Connexion. En quelques secondes, vous verrez leur écran et pourrez en prendre le contrôle.

04Accès sans surveillance (avancé)

Si vous voulez que des techniciens de confiance puissent se connecter à tout moment sans que vous partagiez un nouveau mot de passe à chaque session, activez l'accès sans surveillance et choisissez un mot de passe permanent. Ils devront le connaître pour se connecter.

05Questions fréquentes

Mon écran est-il enregistré ? Non. Le trafic circule directement entre les deux ordinateurs (pair à pair). Le serveur Cloudflare aide seulement les deux parties à se trouver — il ne voit jamais l'écran ni les frappes clavier.

Cela fonctionne-t-il derrière un pare-feu d'entreprise ? Généralement oui. Si la connexion directe échoue, nous basculons sur le relais TURN de Cloudflare (chiffré, aveugle au contenu).

Est-ce gratuit ? Oui, pour un usage personnel et pour les petites entreprises. Nous publierons les détails sur l'usage commercial à mesure que le produit mûrit.